Descaso Saúde MA
Promotoria flagra descaso no atendimento a idosos em unidade da SES
Maranhão

Vistoria foi feita após reclamações de usuários à Ouvidoria do MP-MA

A 1ª Promotoria de Justiça de Defesa do Idoso de São Luís realizou, na manhã dessa quinta-feira 10, uma vistoria no Centro de Especialidades Médicas, localizado no bairro do Vinhais e subordinado à Secretaria de Estado da Saúde (SES). O objetivo foi verificar denúncias sobre a precariedade no atendimento, sobretudo no que se refere à prioridade para os idosos.

Por meio do Disque Denúncia, que encaminhou reclamações de usuários da unidade à Ouvidoria do Ministério Público do Maranhão, a Promotoria do Idoso foi acionada para atuar no caso.

Coordenada pelo promotor de Justiça José Augusto Cutrim Gomes, a inspeção observou que, desde a entrada do prédio até os corredores e recepções dos consultórios do centro, havia uma grande concentração de pessoas em busca de atendimento. A grande maioria delas, desde crianças a idosos, aguardavam em pé, havia horas, para serem atendidas.

Muitas reclamavam do desconforto e da desorganização no local. A entrega de senhas para a marcação de consultas só inicia às 13 horas e alguns usuários chegam de madrugada. Era o caso da senhora Maria da Graça Abreu, de 63 anos, que chegou ao centro às 7 horas e até as 10 horas ainda nem tinha conseguido marcar a consulta para o neurologista que desejava. “Já estou aqui há horas e me informaram que só vão entregar as senhas para marcação de consultas 1 hora da tarde”, reclamou.

A mesma reclamação foi feita pelo senhor Claudionor Pereira, de 68 anos, que também chegou ao local no início da manhã e aguardava a entrega das senhas somente à tarde.

Além da demora no atendimento e do desconforto na unidade de saúde, a equipe identificou outros problemas como a pouca quantidade de médicos em algumas especialidades, a exemplo de neurologia e cardiologia, a insuficiência de funcionários para atender a demanda existente, venda de senhas e a falta de cadeira de rodas. A única existente no centro já está sem pneu em uma das rodas, o que dificulta a condução dos pacientes.

De acordo com o promotor José Augusto Cutrim, cada instituição participante da vistoria irá apresentar relatórios sobre o que foi observado em sua respectiva área de atuação, para que a Promotoria do Idoso defina as providências a serem adotadas diante dos problemas identificados.

A vistoria contou ainda com a participação de servidoras do Núcleo Psicossocial do MP-MA e de representantes da Vigilância Sanitária Municipal e estadual, do Corpo de Bombeiros, Conselhos Estadual e Municipal do Idoso e Conselhos Regionais de Enfermagem, Serviço Social e Fisioterapia e a Câmara Técnica de Gerontologia.

São Luís: Pacientes de UPA são tratados com descaso e esperam até 18h por atendimento
Maranhão

Diagnosticados com apendicite aguda perfurada e esteatose aguda, dois pacientes tiveram de permanecer sem água e alimentação enquanto aguardagavam transferência

Dentre todas as áreas precárias do Maranhão, a saúde é a que mais deixa a desejar na gestão do atual governo. As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) do Estado, que por um bom tempo receberam elogios por conta da estrutura, da administração e do bom atendimento, ultimamente só se envolvem em críticas e escândalos.

É o caso de uma denúncia feita ao Atual7, que dá conta de que dois pacientes diagnosticados com apendicite aguda perfurada e esteatose aguda, tiveram se der obrigados a esperar por até 18 horas na UPA do Vinhais para serem transferidos para o Hospital Dr. Carlos Macieira, onde fariam as cirurgias. O descaso ocorreu durante o início da noite dessa terça, 4, e tarde desta quarta-feira, 5.

Por todo o longo e doloroso tempo de espera, os pacientes foram recomendados a não comer e nem beber absolutamente nada, por conta da cirurgia que seria feita. Ambos fracos, sem água, alimentação e nem leito disponível, eles esperaram sem internação, pela transferência ao Carlos Macieira, sentindo fortes dores. A publicitária Fernanda Fantato, filha de um dos pacientes já idoso, de 72 anos, informou que o pai teve o quadro de saúde agravado por conta da longa espera.

“Quando chegamos à UPA a inflamação da apêndice estava baixa, tanto que foi necessário fazer uma tomografia para que os médicos pudessem descobrir o que ele tinha. Ele ficou a noite e a madrugada inteira sentindo dores sentado em uma cadeira de plástico, sem assistência nenhuma. Depois que o laudo saiu, a médica pediu novo exame de sangue, que resultou em um quadro da inflamação, que triplicou. Ela disse que ele teria que ser submetido a cirurgia com urgência e mesmo assim ele esperou 18 horas para ser transferido. Quando chegou para fazer a cirurgia, descobriram que a apêndice já tinha supurado”, disse a publicitária.

Fernanda contou ainda que os problemas de atendimento continuaram no Hospital Carlos Macieira. “A cirurgia terminou as 15h e as 20h30 ninguém sabia me informar sobre o estado de saúde do meu pai. Ele teve complicações cardíacas durante a cirurgia no Carlos Macieira, foi levado para UTI e ninguém me informou nada, mesmo com todos os meus contatos disponíveis”, denunciou.

Mais descasos

Essa não é a primeira reclamação que pacientes fazem das UPAs do estado.

Nesses sete meses em que o governador Flávio Dino (PCdoB) está no poder, médicos e enfermeiros já denunciaram a má qualidade das refeições oferecidas, pacientes já reclamaram da dificuldade que estão enfrentado para marcação de consultas na UPA da Cidade Operária, e vários casos já foram registrados sobre o descaso com pacientes que precisam ser transferidos e operados às pressas.